现如（rú）今，说是一个看脸的时（shí）代完全不（bú）过（guò）份，大家对于颜（yán）值的重视程度是越（yuè）来越高了，所（suǒ）以（yǐ）医美就（jiù）成（chéng）了一种时（shí）尚趋势。据相（xiàng）关数（shù）据（jù）统计，中国的医美市场已经（jīng）跃居（jū）世界第二位，医（yī）美（měi）市场的不断扩大（dà）也出现了一些（xiē）危（wēi）机。

医美市（shì）场（chǎng）前景好，机（jī）构数量（liàng）越来（lái）越（yuè）多，带来了激烈的竞争。医（yī）美机构（gòu）为（wéi）争（zhēng）夺用户与流量，不仅是“价格战（zhàn）”，还投入大（dà）量（liàng）成本（běn）加入营销混战（zhàn），反而缺乏对管理（lǐ）水平提升的（de）重（chóng）视，成为行业发展的主要制约（yuē）因素。那（nà）么（me），医美线上营销如何才能（néng）低成本获（huò）客？

营销方式

2020年的疫（yì）情给了医美行业（yè）“当头（tóu）一棒”，业（yè）务几乎陷入停滞，但带来了新的发展机遇，推动（dòng）整个医美行业向线上化转（zhuǎn）型。用户（hù）受（shòu）到“宅文化（huà）”与出（chū）行的限制，热衷（zhōng）于先通过互（hù）联网搜索信息与沟通，用户大规模（mó）从线下转移到线上，线上营销获客已成为主（zhǔ）流。现在很多客（kè）户都会（huì）通过H5游（yóu）戏（xì）来（lái）作为（wéi）营销工具，利用H5游戏（xì）的趣味（wèi）性和实时性，能够很好吸引（yǐn）用户参与活动，最（zuì）终形成转化。

用（yòng）户群体

医（yī）美用户年轻（qīng）化（huà），以 90 后女（nǚ）性为主。她（tā）们更爱（ài）美、经（jīng）济独立、有个性，对医美接受程度高，但（dàn）需要将医美的（de）产品与服（fú）务，准（zhǔn）确匹配年轻用户的（de）个性（xìng）化需求，提升服务（wù）的温度。

同时（shí），医美“他经济”兴起，越（yuè）来越多的男性（xìng）关（guān）注自己的形象，加入医美大军。虽然男性（xìng）医（yī）美用（yòng）户的（de）比例（lì）远低（dī）于（yú）女性，但平（píng）均客单（dān）价却是女（nǚ）性的 2.75 倍。撬动男（nán）性医美市场，或许成为新的业务增长点。

营销渠道

医美产品（pǐn）本身具备客单（dān）价高、复购（gòu）率高的属（shǔ）性（xìng），用户的选（xuǎn）择性（xìng）也更多（duō），因而整个行业非（fēi）常重视营销。相（xiàng）比早期（qī）的（de）传统营销，渠（qú）道更倾（qīng）向于（yú）垂（chuí）直（zhí）类医美平（píng）台和第三方营（yíng）销平台，如新（xīn）氧、小（xiǎo）红（hóng）书等等。

公域流量的价格越来（lái）越贵，机构盲（máng）目进行营销（xiāo）渠道的广告投（tóu）放，让营销费用居高不下（xià），获客成本也不断增加（jiā）。虽然营销（xiāo）投放必不可（kě）少（shǎo），但应更理性（xìng）地对待。

医（yī）美机构应加（jiā）强精准营销投放能力，选择转（zhuǎn）化高、效（xiào）果好的（de）渠道（dào），精细化私域流量（liàng）运（yùn）营（yíng），与用户直接建（jiàn）立（lì）联系，可有效降低获客成本，促进用户增（zēng）长。基于（yú）微信平（píng）台的H5游戏就很符合医美行业的需求，一是H5游戏开发的价格低，二是可以直（zhí）接引流到微信公众号，形成（chéng）长期的粉丝。

信任危（wēi）机

受到“黑医美”影响，医美行业（yè）一直存（cún）在信（xìn）任（rèn）危机，例如前不（bú）久被央视（shì）报道的“假医美针剂事件”。因而，消费者（zhě）的（de）决策周（zhōu）期较长，需要通过品牌建设、 IP 的打造、优（yōu）质的产品与持续有温度的服务，与消费者建立信任的社交关系（xì），促进（jìn）购买决策。

最（zuì）后（hòu），对（duì）于医美（měi）行业（yè）的商家来说，开展营销活动的前提就是（shì）品牌自（zì）身靠的住，能够用户带（dài）来好的（de）体验效果。其次才是选择（zé）合适的（de）营销（xiāo）方式，比（bǐ）如H5游戏（xì）营销：成本低、互（hù）动效果高、传播（bō）速度快等，很（hěn）适（shì）合医美商家开（kāi）展（zhǎn）线上营销活动的。